Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente informativa spiega come il nostro sito web raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando gli utenti vi accedono o utilizzano i servizi digitali disponibili.

La presente informativa si applica alle operazioni di trattamento dei dati personali effettuate tramite il sito web.

Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base dei presupposti giuridici applicabili previsti dall'articolo 6 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). L'accesso al sito web o l'utilizzo dei suoi servizi non implica, di per sé, che l'utente abbia prestato il proprio consenso a qualsiasi trattamento dei dati.

2. Raccolta dei dati e utilizzo dei cookie

Durante l'utilizzo del sito web, possono essere raccolti i seguenti dati necessari per fornire i servizi:

  • Dati di contatto: indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione.

  • Dati relativi a ordini e transazioni: prodotti acquistati, importi pagati e metodo di pagamento.

  • Dati tecnici: indirizzo IP, browser utilizzato, data e ora di accesso e preferenze di navigazione.

L'utilizzo dei cookie sarà conforme al GDPR e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e servizi digitali.

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L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite gli strumenti di configurazione disponibili sul sito web o attraverso le impostazioni del proprio browser. I cookie non essenziali saranno utilizzati esclusivamente previo consenso, quando richiesto dalla normativa applicabile.

3. Finalità del trattamento e comunicazione dei dati

I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità, sulla base dei presupposti giuridici pertinenti previsti dall'articolo 6 del GDPR:

  • Gestire ed evadere gli ordini, quando necessario per l'esecuzione di un contratto o per l'adozione di misure precontrattuali, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

  • Adempiere agli obblighi di legge applicabili, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

  • Proteggere il sito web, migliorare i servizi e prevenire utilizzi non autorizzati, quando sussiste un legittimo interesse che giustifica il trattamento, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

I dati potranno essere comunicati a terzi quando ciò sia necessario per fornire i servizi, tra cui:

  • Fornitori di servizi logistici e di trasporto per la gestione delle consegne.

  • Fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni.

  • Fornitori di servizi tecnici incaricati della manutenzione e del funzionamento del sito web.

Tali fornitori potranno accedere esclusivamente ai dati necessari per svolgere le proprie attività e saranno tenuti a rispettare gli obblighi in materia di protezione dei dati applicabili.

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente informativa e per gli eventuali periodi aggiuntivi previsti dalla normativa applicabile.

I dati relativi agli ordini e alla documentazione contabile o fiscale saranno conservati per i periodi stabiliti dalla legislazione italiana, in base alla natura dei documenti e agli obblighi pertinenti.

I dati utilizzati per comunicazioni basate sul consenso saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente o fino alla richiesta di cancellazione, salvo che sussista un'altra base giuridica che ne consenta la conservazione.

Per quanto riguarda i cookie:

  • Cookie tecnici: possono rimanere attivi durante la sessione di navigazione e, generalmente, vengono eliminati alla chiusura del browser.

  • Cookie analitici e di preferenza: la loro durata dipende dal singolo cookie, dal relativo fornitore e dalle preferenze di consenso dell'utente. Quando applicabile, il periodo di conservazione sarà indicato nelle impostazioni dei cookie.

L'utente può eliminare o disattivare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il funzionamento di determinate funzionalità del sito web.

5. Diritti degli utenti

In conformità agli articoli da 15 a 22 del GDPR e alla normativa applicabile, gli utenti possono esercitare, ove previsto, i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai propri dati personali.

  • Diritto di rettifica dei dati inesatti.

  • Diritto alla cancellazione dei dati.

  • Diritto alla limitazione del trattamento.

  • Diritto alla portabilità dei dati.

  • Diritto di opposizione al trattamento.

  • Diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa su di esso.

Gli utenti possono inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritengano che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile.

Per esercitare tali diritti, gli utenti possono utilizzare i recapiti indicati alla fine della presente informativa.

6. Base giuridica e conformità normativa

A seconda della specifica finalità, il trattamento dei dati personali può basarsi sui seguenti presupposti giuridici:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

  • Adempimento di obblighi di legge: articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

  • Consenso dell'utente: articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, quando necessario e validamente prestato.

  • Legittimo interesse: articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, purché non prevalgano i diritti e le libertà dell'utente.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

7. Informazioni di contatto

E-mail: pricing@fatipahaus.com

Telefono: +81 (808) 004 73 56

Indirizzo: RECOBA 208, 229-7 KOROKUDAI, MATSUDO, CHIBA 271-0075, JAPAN

Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00.

Zona di consegna: Italia.