Informativa sulle spedizioni

1. Zona di consegna

Il negozio offre un servizio di spedizione standard esclusivamente all'interno del territorio italiano.

Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web vengono gestiti da aziende di trasporto, in conformità con la normativa applicabile in Italia e nell'Unione Europea in materia di tutela dei consumatori e commercio elettronico.

2. Costi di spedizione

  • La spedizione è gratuita per tutti gli ordini, indipendentemente dall'importo.

  • Tutti i prodotti vengono spediti gratuitamente all'interno del territorio italiano.

Prima di confermare l'ordine, il cliente potrà visualizzare eventuali costi applicabili durante la procedura di acquisto. Non sono previsti costi di spedizione per le consegne in Italia.

3. Elaborazione degli ordini

Una volta confermato il pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3 giorni lavorativi.

L'elaborazione inizia dopo aver verificato correttamente il pagamento. Una volta completata la preparazione dell'ordine, questo viene affidato al corriere per la spedizione.

Orario limite per l'elaborazione:

  • Gli ordini effettuati entro le ore 16:00 inizieranno a essere elaborati nello stesso giorno lavorativo.

  • Gli ordini effettuati dopo le ore 16:00 inizieranno a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.

  • In caso di festività pubbliche, l'elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo successivo.

4. Metodo di spedizione e tempi di consegna

Il negozio offre un servizio di spedizione standard per tutti gli ordini destinati all'Italia.

Una volta spedito l'ordine, il tempo di consegna stimato è di 10–13 giorni lavorativi.

Il cliente riceverà una notifica tramite e-mail quando l'ordine sarà stato spedito.

La spedizione standard è gratuita per tutti i prodotti e per tutte le destinazioni all'interno del territorio italiano.

5. Imposte e prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul nostro sito web sono espressi in euro (€).

I prezzi comprendono le imposte e gli oneri fiscali applicabili, ove previsti, in conformità con la normativa vigente.

Le eventuali imposte e gli altri oneri applicabili saranno indicati durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine.

Non sono previsti costi di spedizione per gli ordini consegnati in Italia.

6. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, il cliente riceverà un'e-mail contenente le informazioni di tracciamento disponibili.

Lo stato della spedizione potrà essere consultato utilizzando i dati di tracciamento forniti nella notifica di spedizione.

7. Responsabilità

La responsabilità per la perdita o il danneggiamento dei prodotti durante il trasporto sarà determinata in conformità con la legislazione applicabile in Italia e nell'Unione Europea.

Il cliente è tenuto a fornire informazioni di consegna complete e corrette. Non saremo responsabili per eventuali ritardi attribuibili a dati di consegna errati, incompleti o non verificabili, nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile.

8. Informazioni di contatto

E-mail: pricing@fatipahaus.com

Telefono: +81 (808) 004 73 56

Indirizzo: RECOBA 208, 229-7 KOROKUDAI, MATSUDO, CHIBA 271-0075, JAPAN

Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00.

Zona di consegna: Italia.